Programa de protección de datos
Diseño o actualización de políticas, autorizaciones, procedimientos, inventarios y responsabilidades internas.
Datos, tecnología y cumplimiento · Colombia
Reglas jurídicas claras para proteger y gobernar la información empresarial
Ayudamos a convertir las obligaciones sobre datos, tecnología y terceros en responsabilidades, contratos y controles que puedan demostrarse y operar en la práctica.
Primera orientaciónRespuesta en un día hábilAtención en toda Colombia
Datos personales · Contratos tecnológicos · Proveedores · Incidentes
Cuándo puede ser útil
Situaciones que requieren una revisión jurídica estructurada
La intervención temprana permite ordenar los hechos, preservar evidencia y comparar alternativas antes de asumir una posición definitiva.
Contratos con proveedores
Revisión de roles, instrucciones, seguridad, confidencialidad, subcontratación y manejo de información.
Transferencias internacionales
Análisis de flujos transfronterizos, proveedores en el exterior y mecanismos contractuales aplicables.
Atención de titulares
Procedimientos para consultas, reclamos, supresión, actualización y evidencia de la respuesta.
Incidentes de información
Coordinación jurídica para contener, investigar, documentar y responder frente a un evento.
Nuevas tecnologías
Evaluación jurídica de herramientas, automatización, analítica e inteligencia artificial que utilizan información.
Nuestro enfoque
Del contexto a una ruta de decisión defendible
Mapeamos la información
Identificamos datos, finalidades, sistemas, terceros, responsables, flujos y puntos de exposición.
Priorizamos obligaciones
Contrastamos la operación con políticas, contratos, procedimientos y exigencias regulatorias.
Diseñamos controles
Asignamos responsabilidades y construimos documentos y rutas de respuesta que funcionen en la práctica.
Información inicial
Información útil para iniciar el diagnóstico
No se trata solo de reunir políticas. El objetivo es entender cómo circula realmente la información y quién toma decisiones sobre ella.
- Política de tratamiento de datos
- Avisos y autorizaciones
- Inventario de bases o sistemas
- Contratos con proveedores
- Acuerdos de confidencialidad
- Procedimientos de consultas y reclamos
- Protocolos de seguridad e incidentes
- Flujos internacionales de información
Criterios de revisión
Cumplimiento que pueda probarse
El gobierno de información requiere medidas proporcionales al tamaño, naturaleza y riesgos de la operación.
Roles y responsabilidad
Definición de responsables, encargados, propietarios internos y autoridades para tomar decisiones.
Ciclo de vida
Reglas para recolección, uso, acceso, transmisión, conservación, actualización y eliminación.
Terceros y contratos
Obligaciones verificables para proveedores, aliados, plataformas y receptores de información.
Respuesta y evidencia
Procedimientos, registros y soportes que permitan demostrar las medidas adoptadas.
Rutas posibles
La estrategia depende del objetivo, la evidencia y el momento
Diagnóstico
Mapa de brechas, riesgos y prioridades de cumplimiento según la operación real.
Implementación
Diseño de políticas, autorizaciones, contratos, procedimientos y matrices de responsabilidad.
Acompañamiento
Soporte en proyectos, proveedores, derechos de titulares y decisiones sobre nuevas tecnologías.
Respuesta a incidentes
Coordinación jurídica de contención, análisis, documentación y comunicaciones requeridas.
Preguntas frecuentes
Respuestas iniciales
¿Qué significa gobierno de información?
Es la definición de responsabilidades, reglas y controles para recolectar, utilizar, compartir, conservar y eliminar información de manera coherente con la operación, los contratos y las obligaciones aplicables.
¿Una política de tratamiento de datos es suficiente?
No necesariamente. La política es un componente, pero el cumplimiento también depende de autorizaciones, avisos, procedimientos, contratos, atención de titulares, seguridad, capacitación y evidencia de las medidas adoptadas.
¿Qué debe revisarse al contratar un proveedor tecnológico?
Entre otros aspectos, el alcance del servicio, los roles sobre la información, instrucciones de tratamiento, confidencialidad, seguridad, subcontratación, ubicación de datos, incidentes, devolución o eliminación y terminación.
¿Qué hacer ante un incidente con datos personales?
Se debe activar una respuesta coordinada: contener el evento, preservar evidencia, identificar información y personas afectadas, revisar obligaciones contractuales y regulatorias y documentar las decisiones adoptadas.
¿Todas las empresas deben inscribir bases en el RNBD?
La obligación de inscripción depende de los criterios normativos aplicables. Aun cuando una organización no esté obligada a registrarse, conserva los demás deberes del régimen de protección de datos personales.
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